CET技术支持为所有与CET Designer相关的问题提供免费的个人支持。如需协助以完成一项任务,对我们的软件有疑问,需报告一个程序问题或提议一个功能或想法,我们会在此处提供帮助。联系我们有三种方式:发送聊天信息、电话或电子邮件。
即时聊天
- 对于在线聊天,请单击CET Designer中的支持按钮:

- 互联网浏览器将打开com的技术支持页面,可在其中选择即时聊天技术支持选项。
- 选择语言;软件加载。
- CET 技术支持聊天对话框打开,技术支持顾问将提供帮助。
- 可让技术支持顾问远程查看屏幕并控制鼠标。然后,须单击下载并安装技术支持顾问发送的小程序:

- 在软件安装过程中,需要完成几个步骤,单击“是/确定”或“启动”,让技术支持顾问访问屏幕和鼠标。
- 完成后,技术支持顾问将从屏幕上退出,可关闭聊天窗口。
电话
拨打1-877-238-0808(美国和加拿大免费电话)。营业时间为周一至周五上午8:00至晚上8:00
电子邮件
可将您的请求发送至cetsupport@configura.com,但最好通过帮助下拉列表进行联系。
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