如果您图纸出现故障或者发现软件异常，请按照以下步骤，通过帮助菜单向 CET 技术支持提交错误报告。

1. 打开帮助菜单，点击发送反馈。

即便该问题在多张图纸中都会出现，也请选择 “发送反馈”，这样技术支持团队可以获取问题实例进行排查：

2. 选择类型为“错误”

选择反馈类型为 “错误 ” 时，系统会自动附加当前图纸以及CET日志文件，可通过 “包括图纸” 选项以及显示附件查看相关文件。
 

3. 选择一个主题

为提升您的客户服务体验，我们强烈建议为问题附上相关主题，这有助于技术支持团队在回复您之前提前做好准备。

4. 描述问题，或者说明发生故障时您正在执行的操作

此处提供的细节越详尽越好，便于技术支持团队复现故障场景，更快定位问题根源。

在附件文件区域，可以添加更多图纸文件、截图、录屏、渲染图等资料。同样，您提供的各类补充信息和素材，都有助于加快问题处理进度。